一个店铺如果不能让人从外观上判断出该店的经营商品，那么这个店家就是失败的。
    店铺装修与一般意义上的装修的根本差异，在于它包含了创业者全部的经营理念，通俗一点说就是“包装”。
    行人走在商业街上，进入店铺的行为完全是随机的，如同与人打照面一样，最初映入行人眼帘的是店铺的外观。判断店铺的首要因素便是作为店铺外观的“店面”。行人通常在相当近的距离观察店面并判断是否进去，这种判断只需要不到一分钟就可以作出。因此，商家必须时常从顾客的角度审视自己的店面，思考顾客会以怎样的眼光观察自己的店面。
    以餐饮业为例。众所周知，餐饮业特色包含的范围很广．有菜品的特色、服务的特色、经营的特色等。在激烈竞争的餐饮业中，有一小部分店家靠菜品的“特色”赢得了市场，但大部分并未真正地吸引顾客或更多的“回头客”。很大一部分原因在于这部分餐馆常年不断地更换经营者，缺乏整体一致的特色。而这种整体上的“特色”便是通过“装修”采完成的。在这里，“装修”已改变了它过去的附属地位而变为餐馆的“灵魂”，而“装修”的特色首先是要打动顾客，让顾客流连忘返。
    实质上，独特的装修效果是使顾客获得美好感受的最直接的原因。
    装修店铺是商业活动中不容忽视的问题，把握好这一点，就能赢得更多的顾客。
    但是．即使是经营同类商品，店家必须反映出差别化的特点，比如价格、品质；以目标顾客的性别、年龄、生活模式等确定商品的品位；店铺的历史及其商品造就的地域文化；是自助式还是服务式等销售方式的差异。例如，同样是卖点心的店，老店铺外观上让人感到历史的厚重。意大利料理目前在极普通的餐馆和食堂里都有，但是如果是真正的意大利料理店，则外观上必然洋溢着浓郁的意大利风情。
    因此，看一眼便知经营商品特点的外观设计是非常重要的。