一、 鲜花店的选址 1、总店:办公楼及配送中心设在新村外包园(原因:附近有医院、剧场、学校、写字楼、公寓、美容院、健身场所和俱乐部等,是人口密集的居民区,有国家的政策支持。) 2、 分店情况:萨尔图:设义耕、新玛特、百货大楼三个分店。 让胡路:在西宾路设分店 龙凤:在龙凤商场附近设分店 3、 其他地区:大同、红岗、肇州、肇源、林甸、杜尔伯特实行网上订购,配送。不设店面。 二、 市场情况 (一) 鲜花市场发展及现状 1.全国鲜花市场现状 中国花卉市场发展趋势呈现多元化,从单一的零售方式新增了经营内容,涵盖了花卉的递送、花艺设计、制作、销售、室内绿化设计及花卉学校等业务。 2.大庆市鲜花市场现状 从城市角度看,大庆是一个发展中的城市,为了美化城市,开辟花卉市场,我们有必要并且势在必行需要一个城市拥有一个具有规模、上档次的“鲜花超市”迎合市场,服务于本市,在未来发展的几年内,鲜花业将会盈合时代的发展,城市的需求更加繁荣、昌盛,其中的利润是可观的。 据了解,黎明湖花卉和让胡路花卉是大庆市主要销售盆栽花卉的市场,销售额占整个市场份额的70%以上,这样算下来,大庆市市民去年购买盆栽的花销达2000多万,加上鲜切花一年1200多万元的消费,市民买花的年花销达3000多万元。大庆市有70多家鲜花店,日均销售鲜切花7000多支,按照5元/支计算,大庆市鲜切花年销售额达1200多万元。 (二) 现有市场竞争状况分析 我们了解到“红豆鲜花速递公司”、“爱尚鲜花店”将是最具实力的竞争对手,红豆鲜花速递公司是全市最大规模的花店之一, 业务遍及全国多个省市地区,主要经营鲜花批发及零售业务,并开展全国鲜花网络速递业务。爱尚鲜花店是目前国内最专业的鲜花速递网。获《知音》《意林》等几百家媒体报道,被《人民网》文章评为鲜花速递行业第一名!鲜花配送依托于全国各地近万家爱尚加盟花店,网络覆盖全 (三)消费者分析 1.消费人群 消费群体一般有公司、企事业单位,学生、个体生产者,年轻一代,白领阶层,较富裕的家庭,中年成功人士等。 2.鲜花购买行为分析 消费者购买鲜花主要是在节日、生日、婚庆、开业庆典、会场布置、探望病人、探亲访友、欢迎贵宾、示爱浪漫、祭奠、表达心意的需要下购买。 三、产品的市场特点 (一)大庆鲜花销售网点遍布全市各处 小区内、学校旁、病院门口均设有花店,宾馆饭店、运动场馆、会堂四周也设有花店。活动花摊多集中在农贸市场及小区内和主干道路两侧。 (二)销售的鲜花以外来花为主,地产花为辅 大庆80%以上要靠广州、昆明、深圳、上海、成都、厦门等地供给。大部份以空运为主,少部份火车运输。 四、产品定位 从特色,花材质量,花艺及服务水平业务项目的精心筹划方面入手,达到一定水平。选择店面装簧精致,所售鲜花质优价高,面向中高收入者,经营服务的中商档次花店。 五、市区范围内配送的基本情况 (一)配送范围 五区:萨尔图、让胡路、龙凤、红岗、大同 四县:肇州、肇源、林甸、杜尔伯特四县 (二)鲜花配送费用 1、"送花人"目前将鲜花价格和服务价格分离,提倡提供当地零售店所能提供的最低零售价格,“为您提供当地零售花店的价格”。因为零售的鲜花价格并不包括,帮您送达和其他的一些费用,因此我们将这些费用统一称呼为服务费。中国各大城市的消费水准和人工价格不同,因此服务费用不等。不过请您放心,既是这样,"送花人"的鲜花价格也比以前降低了很多鲜花的配送范围选择,要求客户填写配送城市、区域对区域的要求,且每个城市都有送货区域的选择。 2、选择鲜花配送范围请注意 为了避免由于向您追加路费,而耽误订单送达的情况。请您在选择配送区域时须参照提示框中对应的送达地址的城区范围,如果您选择错误,我们会通知您超出范围需要加收的费用。如果您不能确定送达地址所属范围,请参照以下标准执: A 市区:指城区内范围,免费配送 B 近郊:指城内超出5公里外至8公里范围内,加收运费15元 C 远郊:指城区边缘地带,加收运费30元 D 超远郊:运费另议,请咨询送花人客服 六、市场营销目标及宣传策略 (一)市场营销目标 1、短期目标:在2012年下半年使“花好月圆鲜花连锁超市”的品牌深入人心,力争使销售量上升为同地区品牌的前列。并与竟争对手“红豆鲜花速递公司”、“爱尚鲜花店”及中小型花店一较高低。 2、长期目标:通过独特的经营理念,创新思维,严格的管理,企业形象策划,管理和广告策划,优质的服务,充足的货源,提升“鲜花连锁超市”品牌花店的知名度,美誉度,信誉度,指名度,忠诚度。力争在3-5年内把市场份额提升到20%-30%之间。 (二)宣传策略 1.广告策划主题 ●广告主题:给你每一天都是新鲜 ●品牌概念:推崇一种鲜浪漫的感觉,表达人们追求新鲜,代表品牌质量及概念,同时也对鲜花质量及特性的阐述(保证鲜花品质,每天都是新鲜)是对消费者的一种承诺,并传达一种独特清新,追求新鲜的感受!