如何让那些路过你的店的客人,不会错过你的店?如果能在店头广告这个小小区域里花费心思,就能成功地HOLD住客人脚步,把客人引入店内。总结了几款小技巧,总有一款可以拿来一用,帮你引流引客!
1.试着撩拨一下顾客
在店头POP上仅仅用“非常棒哦”“很有特色哦”这样的话语来描述商品的特色,以期吸引顾客购买,就谈不上什么良策。可以用一些激发顾客挑战精神或好奇心的语言,来刺激顾客的消费欲。
比如有一家店在店头POP上使用了撩拨性质的话语:
昨天加单的最高纪录是:男性5 次、女性3 次。(你要不要来尝试刷新一下纪录呢?)
不过要注意的是,虽说是撩拨性的话语,但与“你行吗”这种高高在上的语气,或者挑衅之类的是有差异的,一定要把握好这一细微的区别。
2.逗顾客一笑
没有顾客会想要进阴沉沉的店铺,热情的待客方式、舒适的服务才是顾客选择店铺的首要条件之一。为此,在制作POP的时候我们可以费些心思来逗顾客一笑。
虽然不会令人捧腹大笑,却能逗顾客会心一笑,让其感受到店内欢快的气氛。
3.提供一点帮助信息
在店头POP上加入一些对顾客来说“方便”“有用”的重要信息,能够更好地吸引顾客的目光。
比如,如果你的店铺恰好开在旅游景点,可以在店头POP上贴上景区的周边地图。当然,如果只是这样的信息,就变成了单纯的景区热心商店了。但是,在地图的下方写上店内某款产品的推介语,同时做个陈列,这实在是非常巧妙的构思。
在所销售的商品与竞争店没有什么大的区别时,能否让顾客暂且停下脚步非常重要。作为消费者,比起“买些什么”,更多的则是在犹豫“在哪家店买”。只要让顾客停下了脚步,顾客会觉得“好容易来了一趟,买一点再走吧”,这样顺势消费的可能性就提高了。
4.用动态道具提高醒目度
在店头挂上随风飘扬的旗帜很醒目吧。人的目光会本能地追随着活动的东西,因此在店头挂旗帜具有吸引顾客注意的效果。
但是,旗帜会给人以强烈的“平民感”和“廉价感”,如果不想给顾客留下这样的印象,就需要费一点心思,除了对旗帜进行改造,也可以尝试放置一些其他会动的物品。
5.与附近的店铺多交流
大家有没有与附近店铺的店长聊过天呢?如果没有聊过,或者连店长是谁都不清楚的话,请试着去打个招呼吧。
店铺入口较多的话可以招来四面八方的客人。如果附近有营业时间段不同、在自己店营业时休业的店铺,可以在对方关门的时候,在其店头放置自己店的店头POP。同时,在自己店的非营业时间段里,也在门口放置对方的店头POP。
在多个场所放置店头POP,当然要比仅在自己店前放置有更多被路人看到的机会,也就更具有集客效果。采用以上这种方法将POP设置在不同地方的话,或许就可以打破自己店在地理位置上的不利条件。
为了让顾客到自己店的附近来,首先就应该像这样与周边的店铺建立联系、进行协作。较好地建立双赢关系,互相促进生意的话,就能更好地招揽客源了。
6.使用具有杀伤力的推销语
不论什么商品都有宣扬魅力的广告语。试着将这样的广告语写到店头POP上吧。店头POP是店长的分身,所以必须包含有店长的理念。但是,日常实际接触顾客的店员,他们可能更了解能够吸引顾客的“强有力的语言”。
不能将店头POP的制作全权托付给店员,但如果很好地吸收员工的意见的话,或许能够制作出更有集客力的POP。
7. 立体化策略
在浏览某咖啡馆店头POP的时候,我不由得发出了“咦”的一声。这个店头POP用了较大的一块黑板,上面贴着看上去很美味的甜点的照片,有菜单介绍,贴着标签,还配有很可爱的插图。但还不仅仅是这些。仔细一看发现,有几种甜点的照片是贴在与照片大小刚好的、约一厘米厚度的泡沫上的。
这样一来,美味甜点的照片看上去好像浮起来,要飞到人的眼中来了一样。而且,在这个POP上既有贴在泡沫上的照片,也有没贴在泡沫上的照片,这样又突显出了立体感,给人以错落有致的感觉。
只是稍微花了点心思,却很引人注目,请务必尝试一下。