“美丽加”(iOS/Android)就是其中之一,它是36氪此前介绍过的一家美业O2O平台。创始人马晓光近日向36氪透露,公司已完成了5000万人民币的Pre A轮融资,由同威创投绵阳威盛基金,富海移动创新基金及深圳新恒利达资本联合投资,同时著名投资人、腾讯集团高级执行副总裁吴宵光也进行了战略投资。
和到家类的美业平台(河狸家)不同,美丽加并不尝试绕过线下门店、自己提供服务,而是旨在帮助线下门店加快信息化,带来管理效率和服务体验的提升。
马晓光认为C2C模式一旦单量达到一定量级,将会面临人员管理上的明显瓶颈(比如管理100个美甲师和管理1000个美甲师,差别非常大),而如果能像淘宝天猫一样帮助店家赚钱,这样的平台会很有价值。
他例举了两个数字:2014年中国线下的美业实体店已经超过300万家,线下的市场规模达1.2万亿。然而整个行业的信息化、互联网化水平却相当低,另外服务水平也一直被诟病,消费不透明、不诚信等是制约这个行业发展的关键因素。 因此,团队选择提供店铺云服务来帮助实体店升级转型,来解决上述两个痛点。
对B端而言,“美丽加”提供的是一套免费的店铺云管理系统,能够追踪每一笔经销存信息,每一个员工的报酬、每个会员交易记录都在该平台上统一管理。
对C端而言,用户通过App或微信号可进行预约、并能够清晰地查询自己的消费记录、优惠券信息,并且打分点评。
据团队提供给36氪的数据,目前“美丽加”云管理系统日交易数超过1000单,App用户达50万。此轮融资将主要用于线下实体店的拓展和布局工作,除深圳外,今年将计划拓展到广州、上海、成都等城市。今年的另一大重点是推出“千店计划“,即在2015年投入5000万用于补贴、预购、培训等方便,来帮助1000家美丽店移动互联网化。
不过,马晓光表示美丽加尚未很好地解决线下门店的拓客问题,也就是提高转化率带来有价值的用户。道理和团购一样,如果发放优惠券,吸引的往往是占便宜的用户,而美容院、美发店需要的则是那些舍得花钱买卡、储值的,这也是美业行业存在的一个导量悖论。